Dəstək

İstərdim ki, şirkətiniz nasazlıq yerində nasazlığı müəyyən etsin və cihazın nasazlığını yerində təmir etsin. (Yerində xidmət = Y.S.)

Qüsurlu cihaz üçün şirkətinizdən qiymət təklifi istəyirəm.

İstəyirəm ki, mənim cihazıma xidmət göstərəsiniz

Mən cihazımın yenisinin göndərilməsini istəyirəm

Nasaz cihazımı yüklə göndərəcəm, təmir üçün təklif verməyinizi xahiş edirəm.

Mən cihazım üçün quraşdırma təlimi almaq istəyirəm

Cihazım üçün ehtiyat hissələri istəyirəm

XİDMƏTİN XİTAM ÜSULU

XİDMƏTİN SAHƏSİ

BAŞQA TƏLƏB EDİLƏN MÖVZU

XİDMƏT İSTƏYƏN ŞƏXS

Ad Soyad (*)

Ünvan (*)

(*)

Aşağıdakı 6 bəndlik sənədi Ümumi Şərtlər və Cihaz Təmiri Müqaviləsi kimi oxudum. Bu şərtləri qəbul edərək şirkətinizdən texniki xidmət tələb edirəm.

Ümumi Şərtlər və Cihaz Təmiri Müqaviləsi:

1-) Zəmanət müddəti bitmiş qüsurlu məhsulların dəyişdirilməsi və ya təmiri müştərinin razılığından sonra ödəniş qəbzinin bizə göndərilməsi ilə həyata keçirilir.

2-) Təmir öncəsi qiymət təklifimizi təsdiq edib bizə faksla göndərdikdən sonra nasaz cihazın təmiri prosesi baş verəcək.

3 -) Qüsurlu məhsullarda proqram təminatının lisenziyalarına görə məsuliyyət tamamilə müştərilərimizə məxsusdur.

4-) Müştərilərimiz göndərilən qüsurlu cihazın göndərilməsi və qablaşdırılmasından tamamilə məsuliyyət daşıyırlar.

5-) Texniki xidmətimizə qalan məhsullar 90 gün ərzində qəbul edilməlidir. Vaxtında çatdırılmayıb

Məhsullar üçün heç bir hüquq tələb oluna bilməz.

6-) Məhsulun çatdırılması “Texniki Xidmət Forması” ilə həyata keçirilir. Yenisi ilə əvəz olunan məhsullar istehsalçının zəmanəti altındadır.

Dəstək

MÜŞTƏRİ MƏLUMATLARI

XATANIN TƏSVİRİ

XİDMƏT/XİDMƏT/NƏSAS XİDMƏT SORĞU

XİDMƏTİN XİTAM ÜSULU

XİDMƏTİN SAHƏSİ

BAŞQA TƏLƏB EDİLƏN MÖVZU

XİDMƏT İSTƏYƏN ŞƏXS